Публичная оферта

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА НА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ЦИФРОВОГО КОНТЕНТА, ЦИФРОВЫХ И ИНФОРМАЦИОННО-КОНСУЛЬТАЦИОННЫХ УСЛУГ

Оферта определяет единый договорный каркас для продуктов с полным, последовательным и смешанным доступом. Юридический состав конкретного заказа, цена компонентов, сроки, расчётная модель и отдельные согласия фиксируются до оплаты и сохраняются в подтверждении заказа.

1. Общие положения и статус Оферты

1.1. Настоящий документ является публичной офертой WebGears Services d.o.o. заключить дистанционный договор о предоставлении цифрового контента, цифровых услуг, доступа к платформе и связанных информационно-консультационных услуг на изложенных ниже условиях.

1.2. Сведения об исполнителе: WebGears Services d.o.o.; место нахождения - Jurija Gagarina 231/329, Novi Beograd, Belgrade, Republic of Serbia; регистрационный номер (matični broj) - 22038745; налоговый номер (PIB) - 113739167; директор - Oleg Nikitin. Далее общество именуется Компанией.

1.3. Оферта адресована физическим лицам. Лицо, приобретающее продукт вне своей коммерческой или профессиональной деятельности, является потребителем и пользуется обязательной защитой, установленной применимым законодательством.

1.4. Юридическое лицо, предприниматель или иное лицо, действующее в профессиональных целях, может заключить договор на основании Оферты, если карточка продукта не предусматривает отдельный договор. Потребительские нормы применяются к такому заказчику только в прямо установленных законом случаях.

1.5. Оферта действует совместно с карточкой продукта, подтверждением заказа, Правилами отказа от договора и возврата денежных средств, Правилами пользования платформой, политиками обработки персональных данных и cookies, а также индивидуальными условиями, согласованными до оплаты.

1.6. Карточка продукта и подтверждение заказа являются частью договора в отношении выбранного продукта. Они конкретизируют состав, формат, цену, модель расчёта, сроки и иные параметры, которые невозможно одинаково определить для всех продуктов.

1.7. Предложение на странице, не содержащее необходимых существенных условий, может являться приглашением оформить заказ. Договор возникает после получения Компанией надлежащего акцепта и выполнения условий заключения, установленных настоящей Офертой.

1.8. Компания не оказывает в рамках Оферты аккредитованные образовательные услуги, не присваивает квалификацию и не выдаёт дипломы, удостоверения о квалификации или иные документы об образовании. Слова «курс», «программа», «занятие», «обучение» и сходные обозначения описывают коммерческий формат передачи знаний и навыков.

1.9. Если конкретный продукт предусматривает официальный документ партнёрской организации, его правовой статус, условия получения и лицо, осуществляющее выдачу, определяются отдельными положениями Оферты и карточкой продукта. Такое условие не изменяет статус Компании.

1.10. Оферта не является обещанием трудоустройства, определённого дохода, допуска к профессии, получения лицензии, квалификации или гарантированного результата. Результат зависит от исходного уровня, самостоятельной работы, соблюдения инструкций и иных обстоятельств пользователя.

1.11. Редакция Оферты применяется к договорам, акцептованным с даты её введения. Компания сохраняет возможность доказать содержание редакции, карточки продукта и согласий, действовавших при заключении конкретного договора.

1.12. Если обязательная норма предоставляет пользователю более благоприятное право, применяется такая норма. Недействительность отдельного условия не прекращает действие остальных положений, способных исполняться самостоятельно.

2. Термины и определения

2.1. Пользователь - физическое лицо, посещающее сайт или использующее платформу, независимо от заключения договора.

2.2. Заказчик - лицо, которое акцептовало Оферту и обязалось оплатить продукт. Заказчик может одновременно быть участником либо приобрести доступ для другого указанного лица.

2.3. Участник - лицо, которому предоставлен доступ к продукту. Участник обязан соблюдать относящиеся к использованию продукта условия, даже если оплату произвёл Заказчик.

2.4. Продукт - определённый карточкой набор цифрового контента, цифровых услуг, сопровождения, живых мероприятий, индивидуальной работы и дополнительных опций, предлагаемый за установленную цену.

2.5. Программа - описание содержания и последовательности продукта. Она не является образовательной программой в смысле законодательства о формальном образовании, если прямо не указано иное в отношении отдельного договора с иной организацией.

2.6. Тариф - вариант продукта, отличающийся объёмом материалов, сроком доступа, сопровождением, количеством проверок, мероприятиями, индивидуальными услугами или дополнительными опциями.

2.7. Цифровой контент - данные в цифровой форме, включая видеозаписи, тексты, презентации, инструкции, шаблоны, тесты, лабораторные материалы, программные файлы, задания и иные самостоятельные объекты.

2.8. Цифровая услуга - предоставляемая средствами платформы функция хранения, обработки, доступа или взаимодействия с цифровыми данными либо другими пользователями.

2.9. Сопровождение - предусмотренная продуктом готовность Компании в установленный период предоставлять организационную и техническую поддержку, групповые разборы, ответы, проверку заданий или иные обозначенные действия.

2.10. Живое мероприятие - вебинар, групповая встреча, разбор, консультация или иная услуга, назначенная на конкретное время либо период.

2.11. Индивидуальная работа - персональная консультация, проверка, анализ, настройка, подготовка результата или иное действие специалиста для конкретного заказа.

2.12. Полный доступ - одновременное предоставление всего заявленного цифрового контента либо существенной самостоятельной его части сразу после начала исполнения.

2.13. Последовательный доступ - открытие цифрового контента по этапам, датам, выполнению условий или расписанию, известному пользователю до оплаты.

2.14. Пакетный продукт - несколько самостоятельных продуктов или компонентов, предлагаемых за единую цену. Акционный продукт - продукт со скидкой, промокодом, подарком или иным специальным условием.

2.15. Смешанный продукт - продукт, в котором цифровой контент сочетается с непрерывной цифровой услугой, сопровождением, живыми мероприятиями, индивидуальной работой или дополнительными опциями.

2.16. Расчётный материал - самостоятельный элемент цифрового контента, включённый в зафиксированный перечень и имеющий цену, вес либо равную долю в цене цифрового компонента.

2.17. Календарная, специальная и смешанная модели - способы определения стоимости предоставленного при прекращении договора, подробно установленные Правилами отказа от договора и возврата денежных средств.

2.18. Платформа - сайт, личный кабинет, программное решение либо внешняя цифровая среда, через которую Компания исполняет договор полностью или частично.

2.19. Долговременный носитель данных - средство, позволяющее адресату сохранять предназначенную ему информацию и воспроизводить её без одностороннего изменения в течение достаточного срока, в частности электронное письмо или загружаемый документ.

3. Предмет договора и виды предоставляемых продуктов

3.1. Компания обязуется предоставить выбранный продукт в составе, формате, сроках и объёме, зафиксированных при оформлении заказа, а Заказчик обязуется оплатить его и соблюдать договор.

3.2. Предметом может быть разовая передача цифрового контента, серия отдельных передач, непрерывная цифровая услуга, информационно-консультационное сопровождение, живое мероприятие, индивидуальная работа либо смешанный продукт.

3.3. Цифровой контент предоставляется путём открытия доступа, направления работающей ссылки, разрешения загрузки или иным согласованным способом. Право собственности на интеллектуальную собственность не передаётся.

3.4. Доступ к платформе предоставляется в объёме, необходимом для использования выбранного продукта. Платформа не продаётся и не передаётся во владение пользователя.

3.5. Сопровождение ограничивается прямо указанным объёмом. Упоминание чата, куратора или поддержки не означает круглосуточную связь, неограниченное количество персональных консультаций либо обязательный ответ конкретного специалиста.

3.6. Содержание продукта определяется карточкой на момент акцепта. Описания результатов и приобретаемых навыков означают направленность материалов, а не гарантию достижения одинакового результата каждым участником.

3.7. До оплаты карточка указывает вид доступа - полный, последовательный или смешанный; дату либо условие начала; срок доступа; период сопровождения; количество мероприятий или проверок, если они ограничены.

3.8. Для смешанного продукта до оплаты указывается распределение общей цены между цифровым контентом, сопровождением, живыми и индивидуальными услугами, дополнительными опциями либо объективный способ такого распределения.

3.9. Для специальной модели карточка фиксирует перечень или количество расчётных материалов, их веса либо правило равного веса и события использования. Эти сведения не могут изменяться задним числом для увеличения удержания.

3.10. Продукт может включать материалы третьих лиц на законном основании. Если доступ к самостоятельному продукту третьего лица регулируется его условиями, пользователь получает их до заказа соответствующего элемента.

3.11. Компания вправе привлекать специалистов и подрядчиков, оставаясь ответственной перед потребителем в предусмотренном законом объёме за исполнение собственных договорных обязательств.

3.12. Продукты по кибербезопасности предназначены для законного использования в собственной инфраструктуре, специально разрешённой среде или учебной лаборатории. Договор не предоставляет разрешения воздействовать на чужую систему.

3.13. Никакой материал не является индивидуальной юридической, финансовой, медицинской или иной регулируемой профессиональной консультацией, если соответствующая услуга прямо не согласована с правомочным специалистом.

3.14. Компания не обязана предоставлять элемент, не включённый в карточку, только потому, что он присутствует в другом тарифе, рекламной публикации о другой редакции продукта или неофициальном сообщении третьего лица.

3.15. Дополнительная услуга оформляется отдельным заказом либо изменением заказа на долговременном носителе. Молчание и отсутствие отказа не считаются заказом платного дополнения.

4. Заключение договора и оформление заказа

4.1. До направления заказа пользователь получает возможность ознакомиться с Офертой, карточкой продукта, полной ценой, Правилами возврата, техническими требованиями, сроками, основными свойствами и обязательной информацией о праве на отказ.

4.2. При электронном оформлении пользователь вводит необходимые данные, проверяет состав заказа, исправляет ошибки, выбирает способ оплаты и совершает действие, ясно обозначающее заказ с обязательством оплаты.

4.3. Если нажатие кнопки создаёт обязанность оплатить, на кнопке или непосредственно рядом размещается недвусмысленная формулировка об обязательстве оплаты. При невыполнении обязательного требования пользователь не связан заказом в предусмотренных законом случаях.

4.4. Акцептом является совокупность явного согласия с Офертой и действия, предусмотренного интерфейсом, включая оплату полной цены, внесение первого платежа по внутренней рассрочке либо подтверждение заказа, если оплата законно производится позднее.

4.5. Договор считается заключённым, когда Компания получает электронное сообщение или иное действие, содержащее акцепт, и может его обработать. Местом заключения считается место нахождения Компании, если обязательная норма не определяет иное.

4.6. Компания без задержки направляет электронное подтверждение получения заказа. Подтверждение содержит либо позволяет сохранить существенные параметры, применимую редакцию договорных документов и предусмотренные законом сведения.

4.7. Подтверждение платежа посредником не заменяет подтверждение договора, однако может использоваться вместе с ним. При расхождении Компания проверяет фактическое поступление и статус заказа.

4.8. Для немедленной передачи цифрового контента до окончания срока на отказ пользователь предоставляет отдельное предварительное явное согласие и подтверждает понимание утраты права на немотивированный отказ после начала передачи. Согласие с Офертой не заменяет это действие.

4.9. Для начала платной услуги в течение срока на отказ пользователь отдельно просит начать исполнение и подтверждает, что после полного исполнения утратит право на немотивированный отказ, а при более раннем отказе оплатит пропорционально фактически исполненное в предусмотренных законом пределах.

4.10. Согласие на рекламные сообщения является добровольным, отдельным от акцепта и не является условием приобретения продукта. Отказ от рекламы не влияет на сервисные уведомления по договору.

4.11. Если Заказчик приобретает продукт для другого участника, он подтверждает полномочие сообщить необходимые данные и обязан ознакомить участника с правилами использования. Договорные уведомления направляются Заказчику, если иное не согласовано.

4.12. Договор с несовершеннолетним заключается его законным представителем либо с предусмотренным законом согласием. Компания вправе запросить соразмерное подтверждение возраста и полномочий, если характер продукта или обстоятельства заказа этого требуют.

4.13. Компания может до заключения договора отказать в заказе при очевидной технической ошибке цены, отсутствии продукта, ограничении по территории, санкционном или платёжном риске, угрозе безопасности либо незаконной цели. Полученная сумма возвращается без неоправданной задержки.

4.14. После заключения Компания не отменяет заказ произвольно. Невозможность исполнения разрешается по правилам договора, обязательственного и потребительского законодательства.

4.15. Пользователь обязан указать действующий адрес электронной почты и проверить папки автоматической фильтрации. Ошибка в адресе исправляется после разумной идентификации; она не позволяет получать доступ к чужому заказу.

4.16. Компания предоставляет текст Оферты и общих условий способом, позволяющим их сохранить, воспроизвести и повторно использовать. Пользователь может сохранить документы до оплаты и получает ссылку либо копию после заключения.

4.17. Для потребителя в Сербии обязательная преддоговорная информация, форма отказа и подтверждение предоставляются также на сербском языке. Русская версия используется для удобства и имеет договорное значение в части, в которой была принята и не расходится с обязательной сербской информацией.

4.18. Заказ по электронной почте или иной индивидуальной переписке может заключаться посредством обмена сообщениями, счётом и оплатой. Индивидуально согласованное условие имеет приоритет только в отношении прямо изменённого вопроса.

5. Начало исполнения, доставка и сроки доступа

5.1. Если карточка не предусматривает позднюю дату, цифровой контент или цифровая услуга предоставляются без задержки после заключения договора и выполнения необходимых технических условий.

5.2. Цифровой контент считается доставленным, когда он или средство доступа сделаны доступными участнику либо выбранному им устройству способом, позволяющим получить содержание без дальнейшего существенного действия Компании.

5.3. Цифровая услуга считается предоставленной с момента доступности функции. Непрерывное исполнение продолжается в течение периода, когда Компания обеспечивает согласованную доступность.

5.4. При последовательном доступе началом является дата первого этапа, а каждый следующий материал считается доставленным при его фактическом открытии в соответствии с графиком или условием.

5.5. Если срок доступа не указан в карточке или подтверждении, доступ к уже созданным цифровым материалам предоставляется на 24 месяца со дня их первоначального открытия. Иной срок, ясно указанный до оплаты, имеет приоритет.

5.6. Период сопровождения определяется карточкой. Если он не указан, но сопровождение прямо включено, оно продолжается в течение заявленной продолжительности программы и одного месяца после её окончания; при отсутствии заявленной продолжительности применяется разумный срок, сообщённый в подтверждении до начала сопровождения.

5.7. Срок доступа не равен рекомендуемому времени прохождения. Пользователь может двигаться в собственном темпе в пределах доступа, если продукт не связан с обязательным расписанием.

5.8. Неиспользование доступа по причинам пользователя не приостанавливает срок и не превращает доставленный контент в недоставленный. Перенос или пауза действуют только после явного согласования.

5.9. Компания вправе перемещать материалы между техническими платформами, сохраняя содержание, функциональность и оставшийся срок. Пользователь выполняет разумные инструкции миграции.

5.10. Плановое обслуживание и краткие перерывы допустимы при сохранении общей доступности. Существенный простой по вине Компании компенсируется восстановлением, продлением или иным законным средством.

5.11. Ссылки и файлы третьих лиц могут изменяться независимо от Компании. Если такой элемент является существенной частью продукта, Компания предоставляет доступную эквивалентную замену либо применяет средство защиты при невозможности.

5.12. Компания поддерживает цифровой продукт и необходимые обновления в объёме и период, требуемые договором и законом. Пользователь устанавливает сообщённые обновления, если отказ может вызвать несовместимость или угрозу безопасности.

5.13. Материалы могут обновляться для актуальности и безопасности. Изменение не должно лишать пользователя оплаченной основной функциональности; существенное отрицательное изменение регулируется отдельным разделом Оферты.

5.14. После окончания доступа Компания вправе закрыть материалы и удалить относящиеся к продукту данные в соответствии с политикой хранения. Продление возможно по действующему предложению, но не гарантируется по прежней цене.

5.15. Компания фиксирует дату активации, доступность, открытие материалов, загрузки, воспроизведение, задания и другие технические события в объёме, необходимом для исполнения, поддержки, расчётов и защиты требований.

5.16. Пользователь сообщает о проблеме доступа без неоправданной задержки и предоставляет минимально необходимые сведения для диагностики. Несвоевременное сообщение не прекращает обязательное право, но может затруднить восстановление фактов.

6. Сопровождение, мероприятия и индивидуальная работа

6.1. Состав сопровождения определяется тарифом: оно может включать чат, ответы, групповые встречи, проверку заданий, организационные уведомления и техническую поддержку в указанном сочетании.

6.2. Если срок ответа не установлен, Компания отвечает в разумное время с учётом сложности, рабочих дней и загрузки. Отсутствие мгновенного ответа не является само по себе неисполнением.

6.3. Поддержка не включает выполнение задания вместо участника, неограниченную проверку одной работы, аудит сторонней инфраструктуры либо действия за пределами продукта.

6.4. Количество попыток проверки, срок сдачи и критерии обратной связи определяются карточкой или инструкцией, доступной до выполнения задания. Дополнительная проверка может быть отдельной услугой.

6.5. Пропуск участником срока задания не продлевает сопровождение автоматически. Компания вправе принять работу позднее при наличии ресурса, не создавая постоянного обязательства.

6.6. Групповой формат не гарантирует персональный разбор каждого вопроса. Компания организует содержание мероприятия с учётом темы и разумного времени.

6.7. Расписание публикуется или направляется заранее. Время указывается с часовым поясом; пользователь самостоятельно учитывает разницу своего местонахождения.

6.8. Компания может заменить специалиста лицом сопоставимой компетентности, если личность не была существенным условием. При существенном условии предлагается перенос, замена или соразмерное решение.

6.9. Мероприятие может быть перенесено по организационной или технической причине. Существенный перенос разрешается с учётом возможности участия и распределённой цены соответствующей услуги.

6.10. Неявка или позднее подключение участника не означает неоказание, если Компания провела мероприятие и обеспечила доступ по сообщённым данным. Запись предоставляется только при прямом обещании.

6.11. Индивидуальная консультация назначается после согласования времени. Правила отмены и допустимое удержание сообщаются до бронирования; они учитывают фактически выполненную подготовку и возможность использовать время для другого клиента.

6.12. Индивидуальная работа может начаться до созвона - с анализа переданных материалов, резервирования специального ресурса, настройки среды или подготовки результата, если это следует из задания.

6.13. Пользователь предоставляет полные и безопасные материалы. Компания предупреждает об очевидной неполноте, риске или незаконном поручении и вправе приостановить работу до исправления.

6.14. Компания не обязана входить в продуктивную инфраструктуру пользователя, получать чужие учётные данные или выполнять потенциально опасное действие. Для демонстраций используется согласованная тестовая среда.

6.15. Специалист может отказать в совете или действии, нарушающем закон, права третьих лиц, профессиональную безопасность или правила платформы. Такой отказ не является неисполнением незаконной части поручения.

6.16. Переписка в общем чате доступна другим участникам. Пользователь не размещает там секреты, персональные данные третьих лиц, пароли, токены, уязвимости без разрешения и иную информацию, не предназначенную группе.

6.17. Если встреча записывается, участники получают предварительную информацию о цели, доступе и сроке использования записи. Пользователь может участвовать без раскрытия лишних персональных данных в пределах возможностей формата.

7. Цена, оплата, скидки и финансирование

7.1. Цена указывается в карточке и непосредственно перед заказом в едином итоговом размере с учётом применимых налогов и обязательных сборов, если закон не требует иного способа отображения.

7.2. Пользователь не оплачивает скрытые расходы. Платный дополнительный элемент включается только после активного выбора или отдельного согласования.

7.3. Оплата производится доступным способом: единовременно, по внутренней рассрочке, поэтапно либо через независимого финансового партнёра, если соответствующий вариант предложен.

7.4. При внутренней рассрочке договор заключается на полную цену продукта, а график определяет сроки платежей. Рассрочка не означает ежемесячную подписку, если прямо не указано обратное.

7.5. Просрочка платежа даёт Компании право после уведомления приостановить будущий доступ, сопровождение и новые услуги. Приостановка не продлевает сроки автоматически и не отменяет стоимость уже предоставленного.

7.6. При существенной просрочке Компания может прекратить договор и произвести взаиморасчёт по Правилам возврата. Неоплаченная стоимость законно предоставленного может быть предъявлена к оплате.

7.7. Банковская рассрочка или кредит регулируются отдельным договором с кредитором. Компания не определяет проценты, страхование, требования к заёмщику и решения кредитора.

7.8. При прекращении связанного договора Компания исполняет обязанности в отношении кредитора и возвращает полученную ею подлежащую возврату сумму в порядке закона. Проценты и платежи кредитору разрешаются по соответствующему договору и обязательным нормам.

7.9. Платёжный посредник может применить собственную конвертацию и технический срок. Компания не устанавливает его курс и не взимает собственную курсовую разницу.

7.10. Скидка, промокод или акция применяются на опубликованных условиях. Если область скидки между компонентами не указана, она распределяется пропорционально их обычной цене.

7.11. При прекращении пакетная скидка не отменяется задним числом с пересчётом использованного элемента по более высокой отдельной цене, если такой справедливый и прозрачный механизм не был раскрыт до заказа.

7.12. Подарок или бонус без самостоятельной платной цены не уменьшает возврат. Доступ к нему может прекратиться вместе с основным продуктом.

7.13. Компания выдаёт счёт или подтверждение платежа с данными, требуемыми законом. Направление электронного документа не оплачивается отдельно.

7.14. Обязанность оплаты считается исполненной после поступления средств Компании либо получения надёжного подтверждения платёжной системы, если Компания активировала продукт на его основании.

7.15. Ошибочное повторное списание возвращается после проверки. Пользователь сообщает данные операции, не передавая полный номер карты, защитный код или пароль.

7.16. Платёжный спор и прямое требование не дают права на двойное возмещение. Стороны уведомляют посредника о произведённом возврате и учитывают сумму, уже выплаченную по другому каналу.

7.17. Компания вправе менять цены для будущих заказов. Цена заключённого договора не увеличивается односторонне, кроме прямо согласованного дополнительного заказа или допустимой переменной цены, механизм которой раскрыт заранее.

8. Отказ от договора, прекращение и возврат

8.1. Порядок отказа, расчёта и выплаты подробно установлен Правилами отказа от договора и возврата денежных средств, являющимися частью договора. Настоящий раздел фиксирует основные условия и выбор модели.

8.2. Потребитель вправе без объяснения причины отказаться от дистанционного договора в течение четырнадцати календарных дней в случаях и порядке статей 29–38 Закона Республики Сербия о защите потребителей.

8.3. При надлежащем отдельном согласии на немедленную передачу цифрового контента, подтверждении понимания утраты права и направлении требуемого подтверждения пользователь утрачивает право на немотивированный отказ от такого контента после начала передачи.

8.4. Если обязательные условия согласия не выполнены, Компания не удерживает стоимость цифрового контента в рамках законного отказа только по факту технического открытия.

8.5. При раннем начале услуги по явному требованию пользователя отказ до полного исполнения влечёт оплату пропорциональной стоимости фактически исполненного. Без обязательной информации или явного требования удержание за такой период не производится в предусмотренных законом случаях.

8.6. После полного исполнения услуги право на немотивированный отказ прекращается только при наличии предусмотренного законом предварительного согласия и подтверждения пользователя.

8.7. Возврат по законному отказу выполняется без неоправданной задержки и не позднее четырнадцати дней тем же способом оплаты, если пользователь не согласился на другой способ без дополнительных расходов.

8.8. После окончания обязательного срока прекращение по инициативе пользователя регулируется выбранной для продукта календарной, специальной или смешанной моделью.

8.9. Календарная модель применяется к непрерывной услуге и сопровождению. При цене компонента C и общей продолжительности N календарных дней дневная стоимость Y определяется как C / N; n означает количество истёкших календарных дней соответствующего периода.

Y = C / N

Sкал = min(C; Y × n)

8.10. Специальная модель применяется к обозначенному цифровому компоненту. Стоимость материала Vi определяется по цене цифрового компонента Cц и весу wi, а использованная стоимость - с учётом коэффициента использования ui.

Vi = Cц × wi / Σw

Sц = Σ(Vi × ui)

8.11. Для полного доступа специальная модель является добровольным условием и действует только при прямом указании в карточке. В противном случае цифровой компонент учитывается по режиму доставки после надлежащего согласия пользователя.

8.12. Смешанная модель суммирует стоимость цифрового контента, календарной части, живых услуг, индивидуальной работы и дополнительных опций без двойного учёта.

S = Sц + Sкал + Sжив + Sинд + Sдоп

8.13. При фактически уплаченной сумме P и допустимых индивидуальных расходах R договорный возврат определяется следующим образом:

Z = max(0; P − S − R)

8.14. Правила использования видео, текстов, файлов, тестов, лабораторий и заданий, распределения скидки и проверки логов установлены Правилами возврата и фиксируются для продукта до оплаты.

8.15. Непредоставление или несоответствие не рассчитываются как обычное прекращение по личным причинам. Потребитель сохраняет права на приведение в соответствие, уменьшение цены или прекращение в предусмотренном законом объёме.

8.16. После прекращения Компания закрывает относящийся к нему доступ. При частичном прекращении независимо действующие и оплаченные компоненты сохраняются.

8.17. Заявление направляется на support@cyberyozh.com, через доступную форму либо по почтовому адресу Компании. Использование установленного образца не обязательно, если воля и заказ понятны.

8.18. Перенос, замена продукта, участника или предоставление кредита на будущую покупку возможны только по соглашению и не навязываются вместо обязательного денежного возврата.

9. Права и обязанности Компании

9.1. Компания обязана предоставить продукт в согласованном составе и обеспечить его соответствие договору и обязательным требованиям.

9.2. Компания предоставляет до оплаты ясную информацию об основных свойствах, цене, сроках, технических требованиях, отказе, модели возврата и ограничениях продукта.

9.3. Компания направляет подтверждение заказа и предусмотренные законом документы на долговременном носителе данных.

9.4. Компания обеспечивает разумные организационные и технические меры безопасности платформы, не обещая абсолютную неуязвимость любой цифровой системы.

9.5. Компания принимает сообщения о проблемах доступа, рекламации и заявления об отказе по опубликованным каналам.

9.6. Компания исправляет подтверждённое несоответствие бесплатно и без значительных неудобств либо предоставляет иное предусмотренное законом средство.

9.7. Компания вправе привлекать подрядчиков, платформы, платёжных посредников и специалистов, обеспечивая необходимое договорное и правовое оформление.

9.8. Компания вправе определять методику, последовательность, специалистов и технические средства, если конкретный элемент не был существенным условием заказа.

9.9. Компания может проверять соблюдение правил, анализировать технические журналы и приостанавливать опасную активность в соразмерном объёме.

9.10. Компания вправе отказать в выполнении незаконного поручения, публикации вредоносного содержания, передаче чужих данных или содействии несанкционированному доступу.

9.11. Компания может удалить сообщение из общего пространства, если оно нарушает закон, права третьих лиц, безопасность, конфиденциальность или разумные правила общения.

9.12. Компания вправе запросить подтверждение личности или полномочий, когда это необходимо для возврата, смены реквизитов, восстановления аккаунта, защиты несовершеннолетнего или предотвращения мошенничества.

9.13. Компания не запрашивает пароль, полный номер карты и защитный код и не требует избыточных данных для обычной поддержки.

9.14. Компания вправе обновлять материалы для актуальности, исправлять ошибки и заменять технически устаревший элемент сопоставимым без ухудшения основной ценности.

9.15. Компания может предложить более благоприятное индивидуальное решение, не создавая аналогичного права для иных заказов.

9.16. Компания сохраняет доказательства акцепта, согласий, доставки, использования и переписки в допустимом объёме и срок.

9.17. Компания исполняет обязательные предписания компетентных органов и вправе ограничить доступ в требуемом ими объёме, уведомив пользователя, если уведомление не запрещено.

10. Права и обязанности Заказчика и участника

10.1. Заказчик вправе получить продукт, договорные документы, поддержку и средства защиты в согласованном и обязательном законом объёме.

10.2. Пользователь вправе сообщать о несоответствии, оспаривать расчёт, получать понятное обоснование и обращаться к внесудебным и судебным средствам защиты.

10.3. Заказчик обязан своевременно оплачивать согласованные суммы и не инициировать заведомо необоснованное двойное взыскание.

10.4. Заказчик предоставляет достоверные данные и без задержки сообщает об изменении адреса электронной почты, плательщика или участника, если это влияет на исполнение.

10.5. Участник самостоятельно обеспечивает совместимое устройство, программное обеспечение и связь в соответствии с требованиями, сообщёнными до оплаты.

10.6. Участник соблюдает инструкции безопасности, обновляет пароль и не передаёт средства доступа третьим лицам.

10.7. Пользователь не копирует, продаёт, публикует, транслирует, массово скачивает, извлекает или иным образом распространяет материалы за пределами разрешённого личного использования.

10.8. Пользователь не применяет знания, лаборатории или инструменты для несанкционированного доступа, нарушения работы, перехвата данных, распространения вредоносного кода, обхода защиты либо сокрытия противоправной деятельности.

10.9. Проверка безопасности проводится только в собственной системе, в специально предоставленной лаборатории либо при документированном разрешении владельца и в пределах такого разрешения.

10.10. Пользователь не загружает на платформу чужие персональные данные, секреты, исходный код или уязвимости без законного основания и необходимости для согласованной задачи.

10.11. Участник уважительно взаимодействует со специалистами и другими пользователями, не допускает угроз, травли, дискриминации, спама и вмешательства в работу группы.

10.12. Участник самостоятельно выполняет задания, если формат не разрешает совместную работу, и не выдаёт чужой результат за собственный.

10.13. Пользователь проверяет пригодность рекомендаций для своей инфраструктуры, создаёт резервные копии и тестирует изменение в безопасной среде до внедрения.

10.14. При компрометации аккаунта пользователь незамедлительно уведомляет Компанию и выполняет разумные действия восстановления.

10.15. Пользователь не препятствует диагностике и предоставляет минимально необходимую информацию. Он вправе отказаться от несоразмерного или небезопасного способа проверки.

10.16. Заказчик знакомит указанного им участника с относящимися к использованию условиями и отвечает за корректность предоставленных полномочий.

10.17. Пользователь сохраняет подтверждение оплаты и договорные документы. Отсутствие бумажной копии не препятствует электронному исполнению.

10.18. Нарушение обязанности оценивается с учётом тяжести, последствий и возможности исправления; оно не лишает потребителя обязательных прав, не связанных с нарушением.

11. Учётная запись, безопасность и допустимое использование

11.1. Одна учётная запись предназначена одному участнику, если корпоративный или семейный тариф прямо не предусматривает несколько мест.

11.2. Логин, ссылка приглашения, токен и код подтверждения являются индивидуальными. Пользователь отвечает за действия допущенного им лица, но не за доказанную компрометацию без его вины.

11.3. Компания вправе ограничить одновременные сессии, необычное массовое скачивание и автоматические запросы для защиты инфраструктуры и интеллектуальной собственности.

11.4. Использование роботов, парсеров, средств обхода ограничения, эмуляции просмотра и вмешательства в журналы запрещено без письменного разрешения.

11.5. Запрещается исследовать платформу на уязвимости вне явно опубликованной программы разрешённого тестирования. Обнаруженная случайно уязвимость сообщается конфиденциально и не эксплуатируется.

11.6. Лабораторная среда имеет определённый разрешённый периметр. Выход за его пределы, атака общей инфраструктуры или других участников является существенным нарушением.

11.7. Компания может немедленно приостановить активность, создающую реальную угрозу безопасности, сохранности данных, доступности сервиса или правам третьих лиц, и затем проверить обстоятельства.

11.8. При обычном устранимом нарушении Компания направляет предупреждение и разумный срок исправления. Немедленное прекращение допускается при тяжёлом, повторном или умышленном нарушении.

11.9. Блокировка ограничивается затронутой функцией, когда этого достаточно. Компания не использует безопасность как повод для произвольного лишения оплаченного продукта.

11.10. Технические журналы могут содержать идентификатор аккаунта, время, IP-адрес, устройство, действия с материалами, задания и ошибки. Они используются по правилам обработки персональных данных.

11.11. Журналы являются доказательством наряду с перепиской, платёжными данными и иными обстоятельствами. Внутренний статус без надёжного первичного события не имеет заранее установленной силы.

11.12. Пользователь может оспорить ошибочное событие. Компания проверяет источник, автоматические процессы, компрометацию и состояние платформы.

11.13. Запрещённый контент может быть удалён или изолирован. Если закон требует сохранить его как доказательство, доступ ограничивается без уничтожения в обязательный период.

11.14. Внешние ссылки используются на риск, обычно присущий интернету. Компания не отвечает за независимое изменение внешнего сайта, но заменяет существенный договорный ресурс при разумной возможности.

11.15. Пользователь не использует продукт вопреки экспортным ограничениям, санкционным запретам и правилам применимой юрисдикции. Компания вправе провести обязательную проверку и отказать, когда исполнение незаконно.

11.16. После прекращения пользователь удаляет полученные копии, если право дальнейшего использования не сохраняется договором или обязательной нормой. Архивная копия, необходимая по закону, не используется в иных целях.

11.17. Попытка обойти блокировку через новый аккаунт рассматривается как продолжение нарушения и может повлечь отказ в новом заказе.

12. Интеллектуальная собственность и пользовательские материалы

12.1. Исключительные права на платформу, структуру, тексты, видео, задания, дизайн, базы, программные элементы, товарные обозначения и иные материалы принадлежат Компании либо соответствующим правообладателям.

12.2. После оплаты пользователь получает ограниченное, неисключительное, непередаваемое право личного использования материалов в течение срока доступа и в пределах функциональности продукта.

12.3. Разрешение просматривать или загружать файл не означает разрешение распространять его, предоставлять общий доступ, продавать, публично показывать, перерабатывать в конкурирующий продукт или создавать массовые копии.

12.4. Цитирование возможно в предусмотренных законом пределах с указанием источника и без раскрытия закрытой существенной части продукта.

12.5. Пользователь не удаляет обозначения авторства, правообладателя, лицензионные уведомления и технические средства защиты.

12.6. Запрещается загружать закрытые материалы в публичные репозитории, файлообменники, базы вопросов, генеративные сервисы или системы обучения моделей, если Компания прямо не разрешила соответствующее действие.

12.7. Использование отдельного инструмента искусственного интеллекта для личной работы допускается только если оно не передаёт третьему лицу закрытый материал, персональные данные, секреты и не нарушает правила задания.

12.8. Запись живого мероприятия пользователем допускается только с предварительного разрешения Компании и других лиц, чьи голос, изображение или материалы будут записаны.

12.9. Права на созданный пользователем самостоятельный результат сохраняются за пользователем. Он предоставляет Компании ограниченное право хранить, воспроизводить и показывать результат специалистам в объёме, необходимом для исполнения и проверки.

12.10. Если задание создаётся совместно, принадлежность прав определяется вкладом и законом. Настоящая Оферта не передаёт Компании исключительное право на пользовательский результат без отдельного соглашения.

12.11. Пользователь гарантирует законность переданных им материалов и наличие прав, необходимых для согласованной обработки. При обоснованной претензии третьего лица Компания вправе ограничить спорный материал.

12.12. Идея, вопрос или необязательная обратная связь могут использоваться для улучшения продукта без раскрытия личности и конфиденциальных сведений. Публикация отзыва, имени, изображения или истории допускается по отдельному основанию.

12.13. Товарные знаки и названия могут использоваться только для достоверного обозначения полученного продукта без создания впечатления партнёрства, аккредитации или официального статуса.

12.14. При нарушении Компания вправе потребовать прекращения, удаления копий, блокировки доступа и возмещения доказанного ущерба в предусмотренном законом порядке.

12.15. Меры защиты интеллектуальной собственности применяются соразмерно и не исключают обязательные права пользователя на получение, выгрузку или доказательное хранение собственного контента.

13. Персональные данные, сообщения и записи

13.1. Компания обрабатывает персональные данные в соответствии с законодательством Республики Сербия и опубликованной Политикой обработки персональных данных. Оферта не заменяет обязательную информацию о такой обработке.

13.2. Для договора могут обрабатываться идентификационные и контактные данные, сведения заказа и оплаты, данные аккаунта, прогресс, задания, переписка, технические журналы и сведения рекламации.

13.3. Правовым основанием служат исполнение договора, юридическая обязанность, законный интерес, защита требований или согласие - в зависимости от цели.

13.4. Платёжные данные обрабатываются также независимыми поставщиками. Компания не получает полный номер карты и защитный код, если интерфейс посредника не предусматривает законного и безопасного иного процесса.

13.5. Компания привлекает обработчиков и поставщиков платформы по надлежащим условиям. Международная передача выполняется при наличии применимого правового механизма и защитных мер.

13.6. Сервисные сообщения о заказе, доступе, безопасности, расписании, изменении условий и рекламации направляются без отдельного рекламного согласия как часть исполнения.

13.7. Рекламные сообщения направляются только при наличии соответствующего основания и прекращаются после отзыва согласия или отказа, кроме минимального хранения доказательства отказа.

13.8. Разговор или встреча записываются только после предварительного информирования о цели, получателях и сроке. Публикация записи за пределами заявленной аудитории требует отдельного основания.

13.9. Пользователь не записывает других участников скрытно и не публикует их данные. Нарушение может привести к удалению материала и ограничению доступа.

13.10. При заказе продукта для другого участника Заказчик сообщает только необходимые сведения и подтверждает наличие законного основания. Компания может связаться с участником для предоставления информации о данных.

13.11. Данные для партнёрского документа передаются партнёру только при заказе соответствующей опции, в необходимом объёме и после предоставления обязательной информации.

13.12. Пользователь осуществляет права доступа, исправления, удаления, ограничения, возражения и иные права по опубликованной Политике. Реализация права не прекращает обязанность хранить данные, необходимые по закону или для действующего требования.

13.13. Официальные договорные каналы Компании: support@cyberyozh.com и почтовый адрес места нахождения. Сообщение считается полученным, когда адресат может получить к нему доступ, с учётом обязательных правил о сроках.

13.14. Компания вправе использовать автоматические уведомления, но значимое решение по рекламации или прекращению содержит возможность связи с ответственным лицом.

14. Документы партнёрской организации

14.1. WebGears Services d.o.o. не выдаёт дипломы, удостоверения о квалификации, свидетельства об образовании и иные документы, подтверждающие формальное образование или присвоение квалификации.

14.2. Если карточкой продукта предусмотрен официальный документ, его выдаёт ООО «Академия Киберёж» от собственного имени и на собственном законном основании при выполнении установленных им условий.

14.3. ООО «Академия Киберёж» не участвует в предоставлении цифрового контента, сопровождения и иных услуг Компании только вследствие своей роли в оформлении документа.

14.4. Компания не становится образовательной организацией и не принимает полномочия партнёра только потому, что организует передачу данных или статуса заказа.

14.5. До оплаты пользователю сообщаются вид документа, выдающее лицо, существенные требования, необходимые данные, срок, цена опции или её доля в общей цене и распределение обязанностей.

14.6. Пользователь обязан предоставить достоверные сведения и выполнить заранее сообщённые требования партнёра. Компания не изменяет содержание официального документа по просьбе, противоречащей фактам или правилам выдачи.

14.7. Компания передаёт партнёру только необходимые данные на законном основании и информирует пользователя о соответствующей обработке.

14.8. Партнёр самостоятельно оформляет, выдаёт и, когда применимо, регистрирует документ. Ответственность Компании ограничена её собственными обязанностями по заказу и не исключает обязательные права потребителя.

14.9. Если документ невозможно выдать из-за ошибки Компании или партнёра, сначала предлагается исправление. При окончательной невозможности возвращается цена отдельной опции либо соразмерная распределённая часть.

14.10. Если пользователь не соответствует заранее раскрытым требованиям или не предоставляет обязательные данные, невыдача документа не делает непредоставленными независимо исполненные материалы и услуги.

14.11. Компания и партнёр не гарантируют автоматическое признание документа государственным органом, работодателем или иностранной организацией за пределами прямо подтверждённого статуса.

14.12. Неофициальный электронный бейдж, отметка участия или техническая статистика платформы не являются документом об образовании и не подтверждают квалификацию.

15. Изменение продукта, приостановление и прекращение

15.1. Компания может исправлять ошибки, обновлять сведения, улучшать безопасность и заменять технически устаревший элемент без дополнительной оплаты, сохраняя договорную ценность.

15.2. Для непрерывной цифровой услуги изменение сверх необходимого для соответствия допускается при предусмотренном договором обоснованном основании и после ясного уведомления.

15.3. Если изменение существенно и отрицательно влияет на доступ или использование, пользователь сохраняет право прекратить соответствующий договор в срок и порядке, установленном статьёй 85 Закона о защите потребителей.

15.4. Компания может оставить пользователю без дополнительной платы прежнюю соответствующую версию. В таком случае отрицательное изменение не применяется к этому пользователю.

15.5. Изменение расписания, специалиста или платформы не является автоматически существенным. Оцениваются конкретное обещание, влияние на цель и доступная замена.

15.6. По просьбе пользователя стороны могут согласовать паузу, перенос, замену тарифа или участника. Соглашение фиксирует новые сроки и влияние на расчёт.

15.7. Компания вправе приостановить доступ при просрочке оплаты, угрозе безопасности, передаче аккаунта, незаконном использовании, нарушении прав третьих лиц или обязательном предписании.

15.8. При устранимом нарушении пользователь получает уведомление и разумную возможность исправления, если промедление не создаёт существенный риск.

15.9. Немедленное ограничение допускается при атаке, распространении вредоносного кода, краже данных, вмешательстве в платформу, обходе прежней блокировки или иной серьёзной угрозе.

15.10. Приостановление ограничивается необходимым объёмом. После устранения причины Компания восстанавливает доступ, если договор не прекращён законно.

15.11. Пользователь может прекратить договор по Правилам возврата. Прекращение действует на будущее с даты, установленной законом, договором или заявлением.

15.12. Компания может прекратить договор за существенное или повторное нарушение после предусмотренной процедуры. Взаиморасчёт учитывает предоставленное и обязательные права пользователя, а не выступает штрафом.

15.13. Прекращение одного компонента смешанного продукта не прекращает остальные, если они могут разумно исполняться отдельно и весь пакет не был определяющей причиной заключения.

15.14. После прекращения пользователь теряет доступ в соответствующей части, прекращает использование закрытых материалов и оплачивает законно предоставленное. Компания возвращает непредоставленную часть в установленном порядке.

15.15. Условия об интеллектуальной собственности, конфиденциальности, оплате исполненного, данных, ответственности и спорах сохраняют действие в необходимой по их природе части.

15.16. Компания вправе прекратить предложение продукта для будущих пользователей, не прекращая уже заключённые договоры без законного основания.

16. Соответствие, рекламации, ответственность и форс-мажор

16.1. Компания предоставляет цифровой контент и цифровую услугу в соответствии с описанием, количеством, качеством, функциональностью, совместимостью, доступностью, непрерывностью, безопасностью, поддержкой и обновлениями, обещанными договором и обоснованно ожидаемыми по закону.

16.2. Ответственность за несоответствие разовой передачи или серии передач действует в предусмотренный законом период; при непрерывном предоставлении - в течение согласованного периода предоставления.

16.3. При непредоставлении пользователь предоставляет дополнительный разумный срок, кроме случаев отказа Компании или существенности первоначального срока. После безрезультатного срока он вправе прекратить договор.

16.4. При несоответствии пользователь вправе потребовать бесплатного приведения в соответствие в разумный срок без значительных неудобств.

16.5. Уменьшение цены или прекращение применяются, если исправление невозможно, несоразмерно, не произведено, нарушение повторяется, является серьёзным либо Компания явно не исправит его своевременно.

16.6. Уменьшение цены соответствует снижению ценности. Для непрерывного продукта учитывается период несоответствия.

16.7. Компания несёт установленное законом бремя доказывания доставки и соответствия. Если проблема может быть вызвана средой пользователя, он оказывает минимально обременительное разумное содействие диагностике.

16.8. Компания не отвечает за несовместимость, вызванную невыполнением ясно сообщённых технических требований, если выполнила обязанности по информированию и пользователь отказался от разумного содействия.

16.9. Ошибка инструкции, предоставленной Компанией, считается относящейся к исполнению Компании в предусмотренных законом случаях.

16.10. Рекламации принимаются по support@cyberyozh.com и почтовому адресу. На сайте размещается информация о способе их подачи.

16.11. Компания без задержки подтверждает приём и сообщает регистрационный номер. Ответ направляется не позднее восьми дней, а обычное разрешение - не позднее пятнадцати дней; такой порядок добровольно применяется также к цифровым обращениям, если специальная обязательная норма не требует иного.

16.12. Продление срока возможно один раз по объективной причине и с согласия пользователя в предусмотренном законом порядке.

16.13. Ответ содержит решение, обоснование отказа, позицию по требованию и конкретный способ и срок исполнения принятого решения.

16.14. При отказе Компания сообщает о возможности внесудебного разрешения потребительского спора и компетентных органах.

16.15. Компания отвечает за прямой доказанный ущерб, причинённый нарушением, в пределах закона. Ничто в Оферте не исключает ответственность за умысел, грубую неосторожность, вред жизни и здоровью либо иное, что нельзя ограничить.

16.16. Для заказчика, не являющегося потребителем, ответственность за упущенную выгоду и косвенный коммерческий ущерб может быть ограничена в допустимом законом объёме, если такой ущерб не был прямо принят Компанией как риск конкретного договора.

16.17. Компания не отвечает за решение работодателя, регулятора, экзаменационного органа, банка, провайдера или иной независимой организации, если не предоставила недостоверную гарантию такого решения.

16.18. Пользователь отвечает за собственное незаконное применение материалов, нарушение разрешённого периметра, передачу чужих данных и ущерб третьим лицам по общим правилам закона.

16.19. Компания не несёт ответственности за безопасное действие, которое пользователь изменил, применил в неподходящей продуктивной среде или выполнил вопреки явному предупреждению, в мере причинной связи с таким поведением.

16.20. Сторона освобождается от ответственности за задержку, вызванную чрезвычайным, непредвидимым и непреодолимым обстоятельством вне разумного контроля, при своевременном уведомлении и принятии мер для уменьшения последствий.

16.21. Форс-мажор не прекращает обязанность оплатить уже предоставленное и вернуть средства за окончательно невозможную будущую часть. Стороны прежде всего рассматривают разумный перенос.

16.22. Недостаток средств, обычная загрузка, болезнь заменимого сотрудника и проблема подрядчика, которую можно было разумно предотвратить, не признаются автоматически форс-мажором.

16.23. Системный интернет-сбой, кибератака или запрет органа оцениваются по конкретным обстоятельствам, готовности Компании и возможности безопасной альтернативы.

17. Применимое право, споры и заключительные положения

17.1. Оферта составлена с учётом Закона Республики Сербия о защите потребителей (Zakon o zaštiti potrošača, «Službeni glasnik RS», br. 35/2026), Закона об обязательственных отношениях и Закона об электронной торговле.

17.2. Электронное заключение, доступность условий, подтверждение получения и момент приёма электронных сообщений регулируются, в частности, статьями 9–15 Закона об электронной торговле.

17.3. В части цифрового контента и цифровых услуг применяются статьи 73–85 Закона о защите потребителей; к услугам и рекламациям - соответствующие нормы того же Закона и добровольно принятые более благоприятные сроки Оферты.

17.4. К договору применяется право Республики Сербия, если обязательные коллизионные нормы не требуют иного. Выбор права не лишает иностранного потребителя императивной защиты страны обычного проживания.

17.5. Стороны стремятся разрешить разногласие посредством рекламации и содержательной переписки, не ограничивая право потребителя обратиться в компетентный орган или суд.

17.6. Потребитель может использовать предусмотренный Сербией порядок внесудебного разрешения споров. Компания участвует в процедуре в объёме обязательной нормы и сообщает актуальные сведения при отказе в рекламации.

17.7. Подсудность определяется обязательными правилами. Условие о месте нахождения Компании не ограничивает право потребителя предъявить требование в ином компетентном суде, если такое право предоставлено законом.

17.8. Заголовки предназначены для навигации и не изменяют смысл. Термин в единственном числе включает множественное, когда это следует из контекста.

17.9. Индивидуальное условие имеет приоритет перед общим только по прямо согласованному вопросу и не уменьшает обязательные права потребителя.

17.10. При расхождении карточки и Оферты применяется параметр конкретного заказа, ясно раскрытый до оплаты и подтверждённый после неё. Неясность не толкуется как право Компании выбрать условие задним числом.

17.11. Компания может публиковать новую редакцию для будущих договоров. К существующему заказу новая редакция применяется только в обязательной либо явно более благоприятной части, если стороны не согласовали изменение законно.

17.12. Уступка договора Компанией допускается при сохранении прав пользователя и надлежащем уведомлении, если закон не требует его отдельного согласия. Пользователь не передаёт договор или аккаунт без согласия Компании, кроме предусмотренного законом правопреемства.

17.13. Отказ Компании от немедленного применения права в одном случае не означает постоянный отказ. Пользователь не теряет обязательное право из-за того, что ранее им не воспользовался.

17.14. Официальный канал договорных обращений, отказов и рекламаций: support@cyberyozh.com. Почтовый адрес: Jurija Gagarina 231/329, Novi Beograd, Belgrade, Republic of Serbia.

17.15. Оферта действует с 18 августа 2026 года и применяется к акцептам, полученным с этой даты до опубликования новой редакции.