Согласие на обработку персональных данных
Совершая отдельное активное действие рядом со ссылкой на настоящий документ, пользователь подтверждает только ту добровольную операцию с персональными данными, которая прямо названа в соответствующей форме. Согласие не распространяется автоматически на рекламу, публикацию отзывов, необязательные cookie или обработку, для которой применяется договор, юридическая обязанность либо иное самостоятельное основание.
1. Как и когда даётся согласие
1.1. Настоящее Согласие адресовано физическому лицу, которое передаёт свои данные через сайт CyberYozh, личный кабинет, форму заявки, канал поддержки или иную связанную цифровую функцию и совершает предусмотренное интерфейсом ясное подтверждающее действие.
1.2. Согласие означает добровольное, конкретное, информированное и недвусмысленное выражение воли в смысле пункта 12 части 1 статьи 4 Закона Республики Сербия о защите персональных данных. Молчание, продолжение просмотра страницы, бездействие и заранее установленная отметка не считаются согласием.
1.3. Согласие предоставляется нажатием кнопки, установкой пустой до этого отметки, подтверждением настройки в личном кабинете, направлением электронной формы с самостоятельным полем согласия либо иным активным действием, содержание которого показано человеку до отправки данных.
1.4. Текст запроса согласия отделяется от оферты, правил пользования и иных вопросов. Ссылка на настоящую редакцию размещается непосредственно рядом с подтверждающим действием либо открывается до его совершения в легко доступной форме, как предусмотрено статьёй 15 Закона о защите персональных данных.
1.5. Электронная форма согласия имеет юридическое и доказательственное значение. В соответствии со статьёй 7 Закона об электронном документе, электронной идентификации и доверительных услугах в электронном бизнесе документ не лишается действительности или доказательственной силы только потому, что создан в электронной форме.
1.6. Вместе с фактом подтверждения Компания вправе зафиксировать дату и точное время, редакцию текста, адрес страницы или название формы, идентификатор аккаунта либо заявки, технический идентификатор сессии, IP-адрес, способ подтверждения и последующее изменение выбора. Эти сведения используются для управления согласием, предотвращения злоупотреблений и доказывания того, какой выбор был сделан.
1.7. Если форма предлагает несколько независимых целей, каждая цель подтверждается отдельно. Выбор одной цели не означает согласия с другой, а отсутствие отметки напротив отдельной цели означает, что согласие на неё не дано.
1.8. Пользователь может отказаться от необязательного согласия без ухудшения условий оплаченной услуги. Компания не ставит заключение или исполнение договора в зависимость от согласия на обработку, которая объективно не нужна для договора, что прямо учитывается частью 4 статьи 15 Закона о защите персональных данных.
1.9. Когда обработка необходима для действий по запросу пользователя до заключения договора, для исполнения договора, выполнения юридической обязанности или законного интереса, Компания использует соответствующее основание статьи 12 Закона о защите персональных данных. Настоящее Согласие не превращает такие операции в обработку, зависящую исключительно от согласия.
1.10. При расхождении между общим описанием в настоящем документе и более узким текстом рядом с конкретной отметкой применяется более узкий объём: только указанные там данные, цель, канал и получатель. Расширительное толкование подтверждающего действия не допускается.
1.11. Согласие действует только в отношении физического лица, которое его предоставило, или лица, в отношении которого заявитель законно действует как родитель либо иной представитель. Предоставление чужого контактного адреса само по себе не создаёт согласия владельца этого адреса.
1.12. Настоящее Согласие не включает прямую рекламу, публичное размещение отзыва, использование необязательных cookie и иных технологий хранения информации на устройстве. Для таких операций применяются отдельные формы и отдельные документы Компании.
2. Руководитель обработки, пользователь и пределы документа
2.1. Руководителем обработки персональных данных (rukovalac podacima) является WebGears Services d.o.o., место нахождения: Jurija Gagarina 231/329, Novi Beograd, Belgrade, Republic of Serbia; регистрационный номер (matični broj): 22038745; налоговый номер (PIB): 113739167; директор: Oleg Nikitin.
2.2. Контакт для вопросов о согласии, его отзыве и реализации прав: support@cyberyozh.com. Письменное обращение можно направить по адресу места нахождения Компании с пометкой «Защита персональных данных».
2.3. Согласие относится к операциям на сайте https://edu.cyberyozh.com/, в личном кабинете и в официальных формах, сервисах и каналах CyberYozh, в которых пользователю показана ссылка на настоящий документ либо однозначно указана применимая редакция.
2.4. Лицом, к которому относятся данные, может быть посетитель сайта, заявитель, владелец аккаунта, участник программы, плательщик, получатель поддержки, участник мероприятия, представитель корпоративного заказчика или законный представитель несовершеннолетнего.
2.5. Компания определяет цели и существенные способы собственной обработки. Поставщик, действующий только по документированным указаниям Компании, является обработчиком; организация, самостоятельно определяющая цель обработки, действует как отдельный руководитель обработки и отвечает за свою часть работы.
2.6. Действие Согласия не распространяется на самостоятельную обработку стороннего сайта, банка, платёжной системы, мессенджера, сервиса авторизации или иного внешнего лица после того, как пользователь начал взаимодействовать с ним по его правилам. До передачи Компания сообщает о соответствующей категории получателя в доступном объёме.
2.7. Настоящий документ читается вместе с Политикой обработки и защиты персональных данных, где раскрыты общие правила, правовые основания, сроки, меры безопасности, права и порядок трансграничной передачи. Согласие имеет самостоятельное значение и подтверждает только добровольные операции, обозначенные в момент выбора.
2.8. Компания вправе использовать разные формы согласия для разных сценариев. Наличие более специального согласия на запись мероприятия, передачу сведений партнёру или иную отдельную операцию ограничивает настоящий документ условиями такой специальной формы.
2.9. Ничто в Согласии не ограничивает право человека требовать информацию, исправление, удаление или ограничение обработки, возражать против обработки на законном интересе, обращаться к Уполномоченному или в суд.
3. Данные, которые могут охватываться подтверждённым выбором
3.1. Состав данных определяется выбранной функцией и полями, которые пользователь фактически заполнил. Компания не считает согласованными сведения, которые не связаны с показанной целью или были получены случайно.
3.2. Идентификационные сведения могут включать имя, фамилию, отображаемое имя, псевдоним и внутренний идентификатор пользователя.
3.3. Контактные сведения могут включать адрес электронной почты, номер телефона, выбранный мессенджер, страну, город, язык и удобное время связи.
3.4. В заявке могут обрабатываться название интересующей программы, вопрос, ожидаемый результат, уровень подготовки, выбранный формат взаимодействия и иные сведения, которые пользователь добровольно указал для получения содержательного ответа.
3.5. Для аккаунта могут использоваться логин, хэш пароля, дата регистрации, статус профиля, настройки, токены сессии, сведения о подтверждении адреса и история безопасного входа. Исходный пароль не включается в доступный сотрудникам массив данных.
3.6. При добровольном выборе входа через Google или иной предложенный сервис могут поступить внешний идентификатор, подтверждённый адрес электронной почты, имя, фамилия, изображение профиля и технический токен, необходимый для связи аккаунтов. Пароль сторонней учётной записи Компании не передаётся.
3.7. Для участия в программе могут обрабатываться выбранный продукт, тариф, срок доступа, прогресс, выполненные задания, ответы, комментарии, результаты практических работ, обратная связь и история взаимодействия с куратором.
3.8. Для оплаты и возврата могут поступить идентификатор операции, сумма, валюта, дата, способ и статус платежа, последние цифры платёжного инструмента в объёме, сообщённом провайдером, а также имя получателя и банковские реквизиты, если они объективно нужны для возврата. Полный номер карты и CVC/CVV Компания не запрашивает для собственной базы.
3.9. Обращение в поддержку может содержать тему, текст переписки, дату, канал, приложенные файлы, запись предпринятых действий, результат рассмотрения и сведения, позволяющие связать обращение с аккаунтом или заказом.
3.10. Технические сведения могут включать IP-адрес, время запроса, тип устройства и браузера, часовой пояс, идентификатор сессии, события интерфейса, адрес страницы, сведения о сбое и защитные журналы.
3.11. Если пользователь отдельно согласился на запись мероприятия, обрабатываются голос, изображение, отображаемое имя, сообщения в чате, заданные вопросы и иные элементы участия, заранее перечисленные в уведомлении о записи.
3.12. Для оформления именного документа через партнёра могут потребоваться имя и фамилия в требуемом написании, дата рождения, гражданство, контакт, название и результат программы, дата завершения, а также реквизиты документа, удостоверяющего личность, только когда партнёр законно не может оформить конкретный документ без таких сведений.
3.13. Компания не просит сообщать сведения о расовом или этническом происхождении, политических взглядах, религии, членстве в профсоюзе, генетические и биометрические данные для уникальной идентификации, сведения о здоровье, сексуальной жизни или ориентации для обычного доступа к сайту и программам.
3.14. Файл или свободный текст может случайно содержать больше данных, чем требуется. Компания вправе удалить избыточный фрагмент, скрыть реквизиты, попросить направить сокращённую версию или ограничить доступ к материалу, не используя случайные сведения для новой цели.
3.15. Данные другого человека принимаются только при подтверждении законного основания их передачи. Компания может связаться с таким человеком для проверки, удалить сведения при отсутствии основания либо предложить ему самому заполнить форму.
4. Цели, для которых может запрашиваться согласие
4.1. Согласие может запрашиваться для ответа на инициативный запрос, если пользователь добровольно сообщает дополнительные сведения, не обязательные для подготовки ответа или заключения договора.
4.2. При создании аккаунта согласие может охватывать выбранные пользователем необязательные поля профиля и их отображение в пределах закрытой платформы. Основные данные, без которых аккаунт не работает, обрабатываются по договорному или преддоговорному основанию.
4.3. Выбор входа через Google означает разрешение получить показанные сервисом авторизации атрибуты, сопоставить их с аккаунтом CyberYozh и поддерживать выбранный способ входа до его отключения. Пользователь может использовать иной доступный способ входа, если он предусмотрен интерфейсом.
4.4. Согласие может использоваться для сохранения добровольной анкеты о целях, опыте и предпочтениях пользователя, чтобы предложить подходящий порядок работы и обеспечить более содержательную поддержку.
4.5. Необязательные данные о прогрессе и предпочтениях могут использоваться для персональной рекомендации материалов внутри приобретённой программы, если интерфейс прямо сообщает о такой функции и позволяет её отключить.
4.6. Отдельное согласие может быть запрошено на участие в исследовании качества, интервью или тестировании новой функции. Отказ не влияет на доступ к уже приобретённым материалам, а исследовательские ответы по возможности обезличиваются.
4.7. Запись групповой встречи, вебинара или консультации допускается после отдельного уведомления о цели, составе записи, доступе и предполагаемом использовании. Сам факт подключения к встрече не заменяет подтверждение, если согласие является выбранным правовым основанием записи.
4.8. Если запись создаётся только для предоставления участникам повторного просмотра, она не публикуется открыто и не используется в рекламе. Открытая публикация изображения, голоса, вопроса или фрагмента выступления требует отдельного разрешения, в котором прямо указан публичный способ использования.
4.9. Для именного документа отдельный выбор может охватывать сбор расширенных идентификационных сведений, их проверку и передачу ООО «Академия Киберёж». Эта цель существует только для программы, описание которой предусматривает такой документ, и не применяется к обычному доступу к цифровым материалам.
4.10. Согласие может охватывать перенос существенной истории обращения из официального мессенджера в систему поддержки, если такой перенос не является уже необходимым для исполнения запроса или договора.
4.11. Пользователь может разрешить хранение предоставленного им примера работы в закрытом портфолио аккаунта после завершения основного доступа. Открытая публикация или использование примера в рекламе в эту цель не входят.
4.12. Добровольное разрешение может относиться к передаче контактных данных организатору конкретного совместного мероприятия, если его наименование, роль и собственная цель обработки сообщены до подтверждения.
4.13. Согласие не используется для бухгалтерского учёта, обязательного хранения платёжных документов, предотвращения атаки, ответа на законное требование органа или защиты правового требования, когда обработка допускается на ином основании статьи 12 Закона о защите персональных данных.
4.14. Согласие на получение сервисных сообщений не требуется, если сообщение необходимо для регистрации, оплаты, восстановления доступа, изменения существенного условия, безопасности либо ответа на обращение. Такие сообщения не должны включать самостоятельную рекламную часть без отдельного основания.
4.15. Рекламные предложения направляются только по отдельному предварительному согласию и регулируются самостоятельным документом. Подтверждение настоящего Согласия не подписывает человека на новости или акции.
4.16. Текст, фотография, аудио, видео и сведения об авторе отзыва обрабатываются для публикации только по отдельному согласию на обработку отзывов. Передача отзыва в поддержку или закрытую форму обратной связи не означает разрешения на публикацию.
4.17. Необязательные аналитические, рекламные и функциональные cookie активируются по настройкам, описанным в Политике cookie. Настоящий документ не заменяет выбора, который должен быть сделан в интерфейсе управления cookie.
5. Действия с данными и источники их получения
5.1. В пределах подтверждённой цели Компания может собирать, записывать, организовывать, структурировать, хранить, уточнять, извлекать, просматривать, использовать, сопоставлять, передавать определённому получателю, предоставлять доступ, ограничивать, обезличивать, удалять и уничтожать данные.
5.2. Обработка ведётся автоматически, вручную либо смешанным способом в системах сайта, аккаунта, поддержки, документооборота и информационной безопасности.
5.3. Основным источником является сам пользователь: введённые поля, отправленные сообщения, загруженные файлы, настройки, ответы и действия в интерфейсе.
5.4. При сторонней авторизации источником части данных является выбранный поставщик авторизации. До подтверждения он показывает пользователю запрашиваемые разрешения, а Компания получает только фактически переданный набор.
5.5. Банк или платёжный провайдер сообщает результат операции и необходимые реквизиты сопоставления. Согласие не разрешает Компании собирать платёжные данные сверх объёма, который нужен для соответствующей операции.
5.6. Корпоративный заказчик или плательщик может передать минимальные сведения об участнике. До использования дополнительных данных Компания при необходимости информирует участника и определяет самостоятельное правовое основание.
5.7. Партнёр или подрядчик может вернуть результат проверки, статус выдачи документа, техническое событие либо иную информацию, необходимую для завершения согласованной операции.
5.8. Компания проверяет разумную точность данных в той мере, в какой она влияет на идентификацию, доступ, возврат или именной документ. Пользователь может исправить сведения в аккаунте либо обратиться в поддержку.
5.9. Из предоставленных материалов могут формироваться технические копии, журналы передачи и резервные копии, если это нужно для устойчивости, безопасности и доказательства операции. Они подчиняются той же цели и ограничениям доступа.
5.10. Обезличенная статистика может формироваться из законно обработанных данных, если после обезличивания Компания разумно исключила повторное установление личности. Такое использование не расширяет объём согласия на идентифицируемые данные.
6. Лица, которым может предоставляться доступ
6.1. Внутри Компании доступ получают директор, сотрудники и привлечённые специалисты, которым сведения необходимы для соответствующей функции. Каждый обязан соблюдать конфиденциальность и не вправе использовать данные в личных целях.
6.2. Компания может поручить техническую обработку поставщику хостинга, облачной инфраструктуры, хранения, резервного копирования, электронной почты, поддержки, видеосвязи, диагностики ошибок, авторизации, аналитики или платёжного интерфейса.
6.3. С обработчиком заключается письменный или электронный договор в соответствии со статьёй 45 Закона о защите персональных данных. В договоре определяются предмет, срок, характер, цель, виды данных, категории лиц, конфиденциальность, безопасность, помощь в исполнении запросов и удаление либо возврат данных после окончания услуги.
6.4. В используемой экосистеме могут применяться Google для выбранной авторизации и встроенного видео, Sentry для диагностики технических ошибок, Carrot quest и respond.io для чата и обработки обращений, а также Telegram и иные каналы, если пользователь сам выбрал соответствующий канал. Конкретный состав зависит от активной функции.
6.5. Необязательный внешний компонент по возможности не получает данные до выбора пользователя. Если поставщик действует как самостоятельный руководитель обработки, на его странице применяются также его собственные правила и настройки.
6.6. Банк, платёжный провайдер, сервис рассрочки, бухгалтер, аудитор, юридический консультант или поставщик документооборота получает только сведения, необходимые для своей операции и роли.
6.7. Корпоративному заказчику не раскрывается содержание личной переписки, ответов или работ участника только на основании факта оплаты. Объём отчётности определяется договором, предварительным уведомлением и правами участника.
6.8. Другие участники закрытой встречи могут видеть отображаемое имя, изображение профиля и сообщения, которые пользователь сам делает доступными в группе. Пользователь не должен размещать сведения, которые он не готов раскрыть участникам этой среды.
6.9. Государственному органу, суду или иному обязательному получателю данные передаются не на основании настоящего Согласия, а при наличии законного и надлежаще оформленного требования в установленном объёме.
6.10. Компания не продаёт базы персональных данных и не предоставляет контакт третьему лицу для его самостоятельной рекламы на основании настоящего Согласия.
6.11. Подрядчик не вправе привлекать другого обработчика без предусмотренного договором разрешения и без сохранения не меньших обязанностей по защите данных.
6.12. При смене поставщика Компания вправе передать данные новому обработчику в пределах прежней цели, если обеспечивает сопоставимые гарантии и обновляет общедоступную информацию, когда изменение существенно для человека.
6.13. По запросу пользователь может получить информацию о категориях получателей и, когда это возможно без нарушения прав других лиц и безопасности, сведения о конкретных получателях его данных.
7. Передача за пределы Республики Сербия и оформление именного документа
7.1. Использование международного облачного сервиса либо передача партнёру в другой стране допускается только при соблюдении статей 63–71 Закона о защите персональных данных и иных требований, применимых к конкретной передаче.
7.2. До регулярной передачи Компания определяет страну, получателя, роль, цель, категории данных и допустимый механизм: надлежащий уровень защиты, соответствующие договорные гарантии, обязательные корпоративные правила либо предусмотренное законом исключение для отдельной ситуации.
7.3. Согласие на трансграничную передачу запрашивается как специальное основание только тогда, когда Компания действительно опирается на него в предусмотренном законом случае. Оно должно прямо сообщать о возможных рисках отсутствия надлежащего уровня и гарантий; общая фраза о международном интернете таким согласием не считается.
7.4. Когда передача основана на надлежащем уровне или договорных гарантиях, настоящий документ информирует о передаче, но не подменяет соответствующий правовой механизм.
7.5. Для облачной инфраструктуры передаётся минимальный объём, необходимый для размещения, доставки, резервирования, диагностики или поддержки. Поставщику запрещается использовать сведения для собственной несовместимой цели, если он действует как обработчик.
7.6. При выборе программы, предусматривающей официальный именной документ, необходимые данные могут быть переданы ООО «Академия Киберёж»: ОГРН 1257700486702, ИНН 7735212702, адрес: 124365, Российская Федерация, г. Москва, г. Зеленоград, корпус 1643, помещение 1Н.
7.7. Партнёр получает сведения для оформления, регистрации и выдачи предусмотренного описанием программы документа. Он не становится организатором цифрового процесса и не получает доступ ко всему аккаунту, истории поддержки или материалам, не относящимся к оформлению документа.
7.8. До передачи расширенных реквизитов пользователь видит отдельный запрос, перечень требуемых данных, цель, страну и получателя. Если документ не заказывается либо программа его не предусматривает, этот модуль согласия не применяется.
7.9. Если партнёр самостоятельно определяет обязательный состав, форму регистрации и срок учёта документа, он отвечает за эту часть как самостоятельный руководитель обработки. Компания отвечает за законность собственного сбора и передачи.
7.10. Пользователь вправе запросить доступную информацию о механизме передачи и существенных гарантиях. Фрагменты, раскрытие которых создаёт угрозу безопасности или нарушает права другого лица, могут быть исключены без утраты смысла объяснения.
7.11. Последующая передача получателем допускается только при наличии основания и сохранении требуемого уровня защиты. Для обработчика это условие закрепляется договором.
7.12. Отзыв добровольного согласия на ещё не выполненную передачу прекращает её, если отсутствует другое основание. Отзыв после завершённой передачи не отменяет законность прежней операции, но Компания сообщает получателю о требовании, когда это предусмотрено законом или необходимо для его исполнения.
8. Несовершеннолетние, особые категории и сведения о других лицах
8.1. Лицо, достигшее 15 лет, может самостоятельно дать согласие на обработку данных при использовании услуг информационного общества в соответствии со статьёй 16 Закона о защите персональных данных.
8.2. За лицо младше 15 лет такое согласие даёт родитель, осуществляющий родительские права, либо другой законный представитель. Компания применяет разумные меры для проверки полномочий с учётом доступной технологии, характера сервиса и риска.
8.3. Самостоятельное заключение платного договора несовершеннолетним оценивается отдельно от согласия на данные. Если для договора требуется участие представителя, наличие согласия по статье 16 не заменяет необходимого договорного разрешения.
8.4. В форме для ребёнка Компания запрашивает только сведения, оправданные конкретной функцией. Рекламное профилирование и необязательные публичные действия в отношении ребёнка не выводятся из общего согласия на использование платформы.
8.5. Если возраст или полномочия вызывают обоснованное сомнение, Компания может временно ограничить соответствующую функцию и запросить минимальное подтверждение. Избыточные реквизиты документа допускается закрыть.
8.6. Обработка особых категорий, перечисленных статьёй 17, по общему правилу не ведётся. Если конкретная ситуация действительно требует такой информации, запрашивается отдельное явно выраженное согласие с точной категорией, целью и усиленными мерами защиты, если закон допускает использование согласия.
8.7. Добровольное упоминание здоровья, убеждений или иной чувствительной информации в свободном обращении не означает разрешения применять её для профилирования, рекламы или оценки пользователя. Компания ограничивает использование ответом на запрос и удаляет избыточное содержание, когда оно больше не нужно.
8.8. Сведения о судимости, правонарушениях и мерах безопасности не запрашиваются для обычных программ. Их обработка возможна только под контролем компетентного органа либо при прямом основании в законе в соответствии со статьёй 19.
8.9. Если пользователь сообщает данные члена семьи, сотрудника, плательщика или иного человека, он подтверждает, что вправе это сделать и предоставил ему необходимую информацию. Компания вправе запросить непосредственное подтверждение соответствующего лица.
8.10. Представитель действует в пределах подтверждённых полномочий. Прекращение полномочий не отменяет законность уже совершённых операций, но прекращает дальнейшее использование представителем каналов управления согласием.
8.11. При противоречии между указаниями несовершеннолетнего, представителя и фактическими интересами ребёнка Компания приостанавливает необязательную обработку и разрешает ситуацию с первоочередным учётом прав ребёнка.
9. Срок действия, доказательство и отзыв согласия
9.1. Согласие начинает действовать с момента зафиксированного подтверждения и относится к редакции и цели, показанным пользователю в этот момент.
9.2. Оно действует до достижения соответствующей цели, истечения сообщённого срока, отключения выбранной функции или отзыва - в зависимости от того, какое событие наступит раньше, если законное хранение отдельных доказательств не требуется дольше.
9.3. Для разовой операции согласие прекращает обычное использование после её завершения. Для функции аккаунта оно действует, пока функция включена; для серии однотипных операций - пока сохраняется обозначенная цель и пользователь не изменил выбор.
9.4. Компания хранит доказательство согласия в объёме, необходимом для управления выбором и подтверждения законности обработки: содержание редакции, цель, время, способ, идентификатор и историю отзыва. Доказательство не используется для продолжения отозванной цели.
9.5. Отозвать согласие можно в любое время через настройку аккаунта, ссылку или кнопку, если они доступны для соответствующей функции, либо сообщением на support@cyberyozh.com. Отзыв должен быть не сложнее предоставления согласия.
9.6. В сообщении достаточно указать контакт или идентификатор аккаунта, выбранную цель и ясно выразить желание прекратить обработку по согласию. Копия паспорта по умолчанию не требуется.
9.7. При обоснованном сомнении в личности заявителя Компания запрашивает только дополнительные сведения, необходимые для предотвращения изменения чужого выбора или раскрытия чужих данных.
9.8. Отзыв действует на будущее и не делает незаконной обработку, выполненную до его получения, как установлено статьёй 15 Закона о защите персональных данных.
9.9. После отзыва Компания прекращает операцию, основанную на согласии, и направляет соответствующее указание обработчику, если данные находятся у него. Техническое исполнение производится без неоправданной задержки с учётом устройства системы и резервного копирования.
9.10. Отзыв одного модуля не прекращает другие независимо предоставленные согласия. Например, отключение входа через Google не означает отзыв согласия на отдельно записанное мероприятие, а отказ от записи не влияет на обычный доступ к аккаунту.
9.11. Если после отзыва данные всё ещё необходимы для договора, обязательного учёта, безопасности, спора или другого основания статьи 12, Компания сохраняет их только для соответствующей цели и сообщает об этом по запросу.
9.12. Если иного основания нет, данные удаляются без неоправданной задержки в соответствии со статьёй 30. В случае правовой обязанности хранения или необходимости защиты требования активное использование прекращается, а доступ ограничивается.
9.13. Отказ от необязательной анкеты, исследования, записи, портфолио или передачи контактных данных соорганизатору не влияет на оплаченный сервис. Может стать недоступной только та дополнительная функция, которая объективно невозможна без соответствующих данных.
9.14. Отказ от передачи сведений для именного документа означает, что такой документ не может быть оформлен, если партнёр не располагает законным способом сделать это без запрашиваемых сведений. Доступ к цифровой программе сохраняется по её договорным условиям.
9.15. Отключение сторонней авторизации может потребовать установить иной способ входа до удаления токена. Компания предоставляет разумную возможность сохранить доступ, если пользователь может быть надёжно сопоставлен с аккаунтом.
9.16. При существенном изменении цели, состава данных или круга самостоятельных получателей прежнее согласие не расширяется автоматически. До новой операции Компания предоставляет новую информацию и запрашивает новое подтверждение, когда оно требуется.
9.17. Обновление формулировок без изменения существа может применяться к новым подтверждениям; доказательство старого согласия хранится с той редакцией, которую пользователь действительно видел.
10. Права, обращения и заключительные положения
10.1. Пользователь вправе получить подтверждение обработки и доступ к своим данным, целям, основаниям, категориям получателей, срокам и трансграничным передачам в соответствии со статьёй 26 Закона о защите персональных данных.
10.2. Неточные данные могут быть исправлены, а неполные - дополнены с учётом цели. Если изменение затрагивает оплату, договор или именной документ, Компания вправе запросить разумное подтверждение.
10.3. Удаление производится в случаях статьи 30, включая отзыв согласия при отсутствии другого основания. Законное обязательство хранения и необходимость предъявить или защитить требование могут ограничить немедленное удаление.
10.4. Пользователь вправе потребовать ограничить обработку в случаях статьи 31, получить уведомление о снятии ограничения и узнать о получателях, которым сообщено об исправлении, удалении или ограничении по статье 33.
10.5. Если обработка ведётся автоматически на основании согласия или договора, пользователь может реализовать право на переносимость по статье 36 в отношении предоставленных им данных, когда выполнены установленные законом условия.
10.6. Возражение относится к обработке на основании законного интереса и рассматривается по статье 37. Для прямой рекламы возражение действует безусловно; однако рекламная рассылка регулируется отдельным согласием.
10.7. Пользователь вправе не быть объектом исключительно автоматического решения, создающего юридические или сопоставимо существенные последствия, кроме предусмотренных статьёй 38 случаев и при наличии гарантий, включая участие человека и возможность оспорить решение.
10.8. Запрос направляется на support@cyberyozh.com либо по адресу Компании. Достаточно изложить требование и указать сведения, позволяющие найти относящиеся к заявителю данные.
10.9. Ответ предоставляется без неоправданной задержки и не позднее 30 дней. С учётом сложности и количества запросов срок может быть продлён ещё не более чем на 60 дней; уведомление о продлении и причинах направляется в первые 30 дней.
10.10. Запрос исполняется бесплатно. При очевидно необоснованном или чрезмерном повторении Компания вправе взыскать необходимые административные расходы либо мотивированно отказать; обязанность доказать чрезмерность лежит на Компании.
10.11. Если обращение поступило электронно, ответ по возможности предоставляется тем же способом, если заявитель не просит об ином и это не создаёт риск раскрытия данных постороннему лицу.
10.12. Пользователь может подать жалобу Уполномоченному по информации общественного значения и защите персональных данных, обратиться в компетентный суд и требовать возмещения материального или нематериального вреда в предусмотренных законом случаях.
10.13. Недействительность отдельной формулировки не лишает силы остальную часть в пределах, в которых согласие остаётся конкретным, понятным и соответствует закону. Недействительная формулировка не толкуется в пользу расширения обработки.
10.14. Компания пересматривает документ при изменении функций и обязательных требований. Новая редакция применяется к новым подтверждениям; уже предоставленное согласие оценивается по информации, доступной человеку в момент его предоставления.
10.15. Настоящая редакция действует с 18 августа 2026 года. Реквизиты руководителя обработки и канал отзыва указаны в разделе 2 и сохраняют силу до опубликования их официального изменения.